企业参访交大-理大合办MBA项目走进北控城市服务集团：现代智慧城市综合服务运营商的创新实践领航者

  2025年2月15日，西安交通大学与香港理工大学合作举办工商管理硕士学位教育项目2024级3班师生一同前往坐落于深圳市宝安区的北控城市服务集团华南区域总部参观交流。北控城市服务集团总裁助理、华南区域总经理甘胜平率团队热情接待了师生一行。双方围绕智慧环卫平台的应用及城市环境服务的未来发展展开了深入探讨，共同探索智慧城市管理的新路径。

  北控城市服务集团总裁助理、华南区域总经理甘胜平及其团队带领师生们现场观摩了智慧无人机的清扫演示。无人机展示了智能避障、贴边作业、自动寻路保洁等功能，环卫作业时间可实现全天候覆盖，通过智慧无人机的应用，传统作业模式的运行效率得到非常明显提升。

  目前，北控城市服务集团已在多个城市试点开展全域、全时、全场景无人驾驶环卫服务，实现了车车协同和无人化作业的创新模式。这一模式明显提升了城市管理的精细化水平，并为行业转变发展方式与经济转型提供了标杆经验。

  在随后的交流会上，北控城市服务集团华南区域负责人详细的介绍了企业的发展历史与核心业务。作为行业领军企业，集团从始至终坚持科技引领，致力于推动环卫行业向高端化、智能化方向发展。其业务规模庞大，服务范围广泛，尤其在华南区域，成功运营了深圳宝安PPP项目及城市管家项目，城市服务业务规模位居深圳首位。

  基于多年环境治理经验，北控城市服务集团自主研发了智慧城市运管服平台，推动了传统城市服务行业向数智化转型的跨越式发展。该平台全方面提升了作业质量与体系监管能力，为城市管理提供了强有力的技术支撑。此外，集团还率先开发了智慧无人驾驶清扫设备监管平台，制定了无人智能设备的监管与控制标准，并在深圳南山街道取得了阶段性实践成果，为未来无人驾驶设备的大规模应用奠定了坚实基础。

  在互动环节，双方围绕商业模式创新、企业核心竞争力构建等议题展开了深度交流。北控城市服务集团通过搭建交流平台，为西安交通大学与香港理工大学合作举办MBA项目24级同学们的课题研究提供了实践载体，同时也为企业未来的发展注入了学术智慧。

  参访过程中，北控城市服务集团展示的智慧环卫转型路径令人印象非常深刻。其基于业务场景的技术适配度矩阵构建的生态合作体系，不仅推动了企业加快速度进行发展，也为行业提供了可复制的经验。通过参访交流，同学们深刻认识到，依托课堂案例模拟+企业项目实战的双轨培养机制，可实现专业人才的规模化输出。加之管理经验的有效提炼，明显提升了市场响应速度，这些举措最终促成了政企数据互联共享、高校技术协同孵化、产业人才定向共育的协同发展格局。

  此次参观不仅拓宽了同学们的视野，也为大家提供了理论与实践相结合的学习机会，逐渐增强了他们对智慧城市管理和城市服务行业的认识。

  有幸和老师、同学一起走进我们班班长所在的企业-北控城市服务集团，参观后我觉得北控城市服务集团在深圳的环卫项目通过科技赋能、一体化运营和可持续发展理念，为城市服务行业树立了创新典范。项目深度融入5G、AI、物联网等前沿技术，实现环卫作业全流程的实时监控和精准管理。新能源环卫车辆、无人驾驶吸尘器和AI智能扫路机等高科技设备明显提升了作业效率，减轻了环卫工人的劳动强度。智慧手表、GPS定位系统和监控摄像头构建了智能化管理网络，提高了城市管理效率。

  特别是集团的运营总监陈总在可持续发展方面，项目积极践行“双碳”行动，推广新能源车辆，创新作业模式，提高资源利用效率，降低环境影响。项目还通过社会参与和多元共治，如组建“商户联盟”和开发“智慧街区一键通”小程序，营造共建共享的城市管理氛围。

  上周末，我有幸参加了学校组织的第二课堂-企业参访，感谢北控城市服务集团的周到安排!此次参访令我印象最深的是其在城市综合服务领域的专业性与社会责任感。作为北控集团旗下的综合性企业，公司通过“环卫一体化”“城市大管家”等模式，覆盖环境卫生、园林绿化、水域保洁、应急保障等领域，同时依托物联网、AI和大数据构建智慧城市平台，创新应用绿色新能源设备和智能调控系统，实现“绿能作业、立体监测”的全域清扫模式，明显提升了服务效率和环保水平!为北控点赞！

  很开心在老师和我们班甘胜平班长的带领下，和我们班的同学们一起参观了北控城市服务华南区域总部。此次参观不仅让我们大家进一步探索了智慧城市管理的前沿技术，还通过与公司业务板块负责人陈总的交流，获得了宝贵的经验。

  三位业务板块负责人详细的介绍了公司在智慧城市建设中的创新成果，包括通过技术方法提升城市管理效率、优化资源配置以及改善市民生活品质的具体实践。平台展示了实时监控、数据分析、智能调度等功能，充足表现了科技在城市服务中的重要作用。

  西安交通大学与香港理工大学合作举办工商管理硕士学位教育项目于2002年获教育部批准开始招生，批准证书编号：MOE61HK1A200203940。项目学制两年，每年招生150人。

  经过20余年的精心运营，该项目的卓越品质赢得了广泛的社会认可和高度的声誉，目前已招收学生1755名，培养了一大批具有国际视野和跨文化交流能力的高级管理人才，为社会经济发展做出了重要贡献。

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